在社会的各个角落,女性常面对的不仅是性别刻板印象和无形的性别偏见,还在于在特定情境下,诸如医患间的信义遭遇尴尬和侵犯,今日我们要讲述的故事,是一名女性患者因落枕前去中医馆就诊时,却不幸遭受了男医生的猥亵行为,这直接而毫无预兆地揭开了女性在接受医疗服务中可能遭遇到的“第二类暴力”——来自医疗行业的性骚扰与猥亵。
一、事件的开始与经过
小雅(化名)是一位平时身体健康、热爱生活的30岁职场女性,某日清晨,她醒来时发现自己落枕,颈肩部僵硬到几乎无法转动,作为一名曾受益于中医治疗的糖尿病患者,小雅对中医的治疗效果深有体会,于是决定前往当地一家有良好口碑的中医馆进行诊疗。
抵达后,小雅被引导至一位经验丰富的男性中医师王医生的诊室,因病情紧急且尊重医者嘱咐,小雅没有深入考虑执业医师性别的特殊性,直接就坐在了王医生的对面,解开衣领,露出了颈部进行初步的临床检查,没想到的变故紧随其后:王医生突然对小雅进行了不适当的肢体接触,猥亵她的颈部和肩膀,甚至言语上对她进行了不尊重的言辞,一股不祥的情绪猛然侵袭了小雅,她强作镇定迅速终止了诊疗过程,随即报警并选择了医院外的医疗机构进行正式治疗。
二、暴露的“隐痛”:医疗性骚扰的普遍性与差异性
这并非个案,据有关调查显示,每十个就诊的女性患者中就有一位曾遇到不同程度的医疗人员性骚扰,而绝大多数受害者选择沉默的原因在于害怕影响治疗、伤及自尊或者情绪压抑不愿公开,相比与工作场所和社交场合的性骚扰,医疗行业的性骚扰往往更加隐蔽、难以察觉,其心理的创伤又常常伴随患者终身,许多人认为这是医疗服务中的“正常”行为,直到具体事件曝光后才赫然发现其普遍存在。
值得注意的是,虽然女性几乎涵盖了性骚扰的绝大多数受害者,但这不是说男性患者完全幸免于难,然而相比女性的更为频繁遭遇来说,男性患者的“困境”往往被社会忽视或轻视,“他或她该不会是谎报?”或“他能理解安全的重要性”是常见而被动的同情话语,当男性患者真正站出来发声时,他们的声音往往更容易被淹没在巨大的社会和心理偏见中。
三、身心的双重折磨:受害者的心路历程
小雅在事情发生后的一周里几近崩溃:她既感到深深的懊悔和羞耻——为什么自己当初没有识破这个“龌龊”的意图;同时也陷入内疚和自我质疑——对于自身身体的保护意识是否足够;更让她痛苦不堪的是对未来诊疗的不信任感和恐惧——她还能再信任哪位医生呢?对于即将到来的职场和家庭互动,她总是惴惴不安地怀疑周围的每一个人是否都怀有目的……这一切的心理压力让小雅几乎承受不住。
然而还有另外一种困扰:法律诉讼与心理咨询的双重路径走得并不平坦,即使是被迫报警、进行心理干预等一系列必要的保护措施之后,小雅依然需要长时间的个人情绪调整和专业帮助来syscall回归正常的社会生活状态,这部分痛苦则是容易被表面事件掩盖的深层次“痛楚”。
四、加强制度建设与法律规范
为何此类事件屡见不鲜?其中一部分原因是部分医生甚至是医疗机构自身对职业道德和法律规范的淡薄以及对患者权益的无视,目前许多地方已经陆续出台相关法规和规章制度来保护患者的隐私和防止医疗人员的性骚扰行为,然而由于其涉及的专业性和隐蔽性,实际落实仍存在较大挑战,患者对于知情权、表达权、制止权的认知和能力水平也需要全面提升。
行业也应通过定期的医德教育和专题培训来强化医生的职业素养与法律意识,同时设立医疗机构内部的匿名举报系统并且严格落实查证机制是十分必要的;并且对于经过查实的举报案例要依法依规作出处理和惩处、公开报道结果,形成一种舆论震慑作用;对于被虐经待的无辜患者要给予及时的保护措施和心理疏导并提供全方位的后续服务保障。
五、增强自我保护意识
对于每一位走进诊室的病人而言,了解如何最大限度地保护自己不仅是自我保护意识的表现之一也是必要的社会常识,这包括但不限于以下三点:一是提前明确医生和就医环境中的“得体、专业”界限;二是学会及时并有效地向不适当行为示意停止(注意安全环境);三是保留证据并记录时间及细节(此为必要时实施法律行动提供依据),回顾全篇故事时,“防患于未然”始终是最佳策略。
最后需要强调的是:医疗性骚扰意味着对生育力限制健康权利的直接侵犯和对个体尊严的极大忽视,这是一种赤裸裸的不平等和暴力行为,需要全社会共同呵护、警惕和防范每一个病患在求医之路上的安全与尊严,每一个勇敢站出来的声音都是揭开“黑色面纱”的重要线索和强大力量,让我们共同呼吁尽快出台更为全面和有力的保护措施和管理规范来为患者构建一个明亮而安全的健康就医“阶”苑吧!
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